A aposta contínua na Qualidade tem sido
reconhecida com sucesso, quer ao nível da performance de gestão, quer da
qualidade dos produtos.
O serviço de assistência técnica ao longo do processo de venda, e a
constante auscultação do mercado através da rede comercial, permite recolher a
informação necessária para a consolidação no desenvolvimento de soluções e
produtos.
A Certificação e homologação por diferentes
organismos (APCER, CERTIF, LNEC, GDPd, EPAL, PT comunicações, EDP, AENOR, Gas
Fenosa, AGBAR, ICONTEC, UNITEL) tornou-se uma prática habitual no Grupo,
que conta já com mais de 26 certificações, de forma a cumprir com as diferentes
exigências consoante os mercados onde se insere.
Os sistemas de tubos e acessórios em
materiais plásticos, produzidos no Grupo, vêm a sua qualidade reconhecida
também pelos consumidores, sejam eles construtores, instaladores, revendedores,
agricultores, jardineiros ou particulares.
A construção de laboratórios em todos os
centros produtivos, com capacidade de executar todos os ensaios das normas de
referência, é o garante da qualidade dos produtos. Com um modelo de Gestão da
Qualidade amadurecido, uma especialização dos técnicos de laboratório e a
calibração periódica dos equipamentos de ensaio, permitiu à FERSIL alcançar a
aprovação WMT de acordo com os critérios de acreditação para laboratórios EN
ISO 17025.
Desta forma, é possível executar ensaios
presenciais aos produtos do Grupo e aos da concorrência, de forma transparente
e com uma maior rapidez na disponibilização dos resultados, o que ajuda a
fortalecer a confiança mútua entre as empresas do grupo, com as entidades de
certificação e com os clientes.
Todos os produtos de plásticos produzidos
no Grupo são 100% recicláveis, o que permite uma incorporação ilimitada no
processo produtivo de todos os desperdícios da produção, sem que exista
qualquer diminuição da Qualidade dos produtos.
A utilização de água no processo produtivo
é fundamental para assegurar o arrefecimento dos produtos durante a sua
fabricação, circulando toda a água num circuito fechado. Desta forma diminui-se
o consumo de água fresca, promovendo o seu reaproveitamento.
A gestão ambiental organizada dos resíduos
gerados (na sua maioria materiais de embalagem das matérias primas) e a
ausência de emissões atmosféricas e de descargas de águas residuais
industriais, permite às empresas do Grupo assegurar um compromisso ambiental
com o respeito de todas as leis e com a prevenção de qualquer impacto
ambiental.
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